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000903358 1112_ $$a7. IBIT Fachtagung für Veranstaltungssicherheit$$cBerlin$$d2021-10-19 - 2021-10-20$$wGermany
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000903358 520__ $$aFeldbeobachtungen von Warteschlangen - Wie beeinflussen Besucher und Gitter die Dichte?In dem Vortrag wird eine quantitative Untersuchung von Crowd-Management-Maßnahmen im Eingangsbereich der 'Mitsubishi Electric Halle' in Düsseldorf vorgestellt. Für die Feldstudien wurden vier Konzerte mit freier Platzwahl und unterschiedlichen Musikrichtungen gewählt. Untersucht wurden zwei Eingangsbereiche mit unterschiedlichen Sicherheitsabsperrungen. Die Ergebnisse umfassen die Struktur der Warteschlangen, die Personendichte vor sowie die Abfertigungsrate an den Einlässen. Diese Faktoren werden in Abhängigkeit von der räumlichen Anordnung der Absperrungen, der Organisation der Ticket- und Sicherheitskontrolle und dem Profil der Besucher untersucht. Die Ergebnisse zeigen, dass der zeitliche Verlauf der Dichte und die prinzipielle Struktur der Warteschlangenbereiche nur unwesentlich vom Besucherprofil abhängen. Lediglich die Höhe der Dichte oder die Größe der Warteschlangenbereiche unterscheiden sich. Die Messungen an den verschiedenen Eingangsbereichen zeigen, dass auch die Anordnung der Absperrungen und die Installationen rund um den Veranstaltungsort einen Einfluss auf die Dichte und die Form der Warteschlange haben.
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